1. Quiénes somos

Splitwo es un servicio de división de gastos operado por QALI-T (qali-t.com). Puedes contactarnos en hola@splitwo.com.

2. Información que recopilamos

Datos que tú nos das:

Correo electrónico, nombre y nombre de usuario al registrarte.
Número de teléfono, foto de perfil o emoji, moneda preferida e idioma (opcionales).
Gastos compartidos: nombres de grupos, descripciones, montos, fechas y divisiones entre miembros.
Fotos de recibos que decidas adjuntar a un gasto (función premium).

Datos que generamos automáticamente:

Identificador único de usuario (UUID) y tokens de sesión.
Token de notificaciones push (solo si aceptas recibirlas).
Logs de errores y crash reports: cuando la app falla, recolectamos tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app y stack trace técnico para corregir bugs.

No recopilamos ubicación geográfica, contactos del teléfono, mensajes, datos bancarios ni datos de tarjeta (los procesa directamente Stripe).

3. Cómo usamos tu información

Para crear y gestionar tu cuenta.
Para mostrarte tus grupos, gastos y balances, y sincronizarlos entre tus dispositivos.
Para procesar tu suscripción premium si decides activarla (vía Stripe en la web).
Para enviarte notificaciones sobre actividad en tus grupos (solo si las activas).
Para detectar y corregir errores de la aplicación.
Para enviarte emails transaccionales (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña, comprobantes de pago).
Para responder a tus solicitudes de soporte.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

4. Terceros y proveedores

Splitwo se apoya en proveedores externos ("sub-encargados") para operar el servicio. Compartimos con ellos solo lo necesario:

Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de fotos de recibos. Almacena tus datos de cuenta y gastos. Política
OneSignal — envío de notificaciones push. Recibe tu push token y UUID. Política
Sentry (Functional Software, Inc.) — reporte de errores y crashes. Recibe UUID, info de dispositivo y stack trace cuando la app falla. Los logs se eliminan automáticamente a los 90 días. Política
Stripe — procesa los pagos de suscripción premium en la web. Recibe tu email y un ID de cliente. Los datos de tarjeta nunca pasan por nuestros servidores. Política
Google — si haces login con Google, recibimos tu email, nombre y foto de perfil de la cuenta autorizada. Política
Resend — envío de emails transaccionales (confirmaciones, recuperación de contraseña). Política

No compartimos tu información con otros terceros salvo que sea requerido por ley.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores almacenan datos fuera de tu país, principalmente en Estados Unidos. Estos proveedores aplican salvaguardas legales (Cláusulas Contractuales Tipo, marcos de transferencia internacional) para garantizar un nivel de protección adecuado.

6. Cookies y almacenamiento local

La versión web de Splitwo utiliza localStorage y cookies de sesión esenciales para mantenerte logueado y guardar tus preferencias de tema e idioma. No usamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos con redes de anuncios.

7. Retención de datos

Datos de cuenta y gastos: mientras tu cuenta esté activa.
Logs de errores (Sentry): 90 días.
Datos de pagos (Stripe): 7 años por obligaciones contables/fiscales de Stripe.
Comunicaciones de soporte: 2 años después de cerrar el ticket.

Tras eliminar tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, excepto lo que debamos retener por ley.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a la información que tenemos sobre ti.
Rectificar datos incorrectos desde tu perfil en la app.
Eliminar tu cuenta y todos tus datos en splitwo.com/eliminar-cuenta.
Exportar tus gastos en CSV o PDF desde la app (portabilidad).
Revocar el permiso de notificaciones en cualquier momento.
Oponerte al procesamiento o solicitar restricción.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a hola@splitwo.com. Respondemos en máximo 30 días.

9. Seguridad

Toda la comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores está cifrada con TLS/HTTPS. Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt (nunca en texto plano). El acceso a tus datos está restringido por Row-Level Security en la base de datos. Si detectamos una brecha que afecte tus datos personales, te lo notificaremos en máximo 72 horas.

10. Menores de edad

Splitwo está dirigido a personas de 13 años o más. No recolectamos intencionalmente datos de menores de 13. Si crees que un menor de 13 creó una cuenta, escríbenos a hola@splitwo.com y la eliminaremos.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando lo hagamos, publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. Si los cambios son sustanciales, te notificaremos por email o dentro de la app antes de que entren en vigor.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a hola@splitwo.com.

Política de Privacidad